“老辈子，你这个哮喘需要诊断证明和检查报告单，然后到便民中心申请认定门诊特殊疾病，到时候需要带上身份证或社保卡，有什么问题可以打电话给我”，在马蹄镇墙院村李功芬家中，由于老人不识字，镇医保中心工作人员王丰洁耐心细致地为她讲解门诊特殊疾病办理的流程。
“太感谢你们了”听完讲解，李功芬笑了。
近日，马蹄镇医保中心为确保广大群众及时享受医疗保障待遇，切实简化门诊特殊疾病办理流程，提供更温馨、便捷、高效的服务，对全镇需求办理门诊特殊疾病的脱贫人口、监测对象开展入户走访活动。通过“送政策上门、送服务上门、送关怀上门”的理念，切实入户加强政策引导、协助慢病办理，确保将“好事办好”。
通过此次入户走访，不仅提升了群众对医保政策的知晓度、还拉近了群众与干部之间的距离。在接下来的工作中，镇医保中心将持续践行“我为群众办实事”、持续推进民心守护，将医保便民利民政策常态化坚持下去，形成经常化、规范化、制度化的工作机制，持之以恒让人民群众拥有更多的获得感、幸福感。（王丰洁）（马蹄发布）
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